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Restaurante Terranova en Oaxaca de Juárez
No True RatingNº 978 en 2989 en Oaxaca de Juárez
Nº 44 de 179 Mexicana en Oaxaca de Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/06/2026
Origen 172 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante presenta una mezcla de opiniones. La comida es valorada positivamente por algunos, pero otros la consideran decepcionante. El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención y la actitud del personal. El ambiente es atractivo por su ubicación, pero también se menciona el ruido y la presencia de vendedores ambulantes. La relación calidad-precio es discutible, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaInternacionalOaxaqueña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente los desayunos y platillos como enchiladas verdes y chiles en nogada. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos, como el bufet y el guacamole, que se describen como insípidos o de baja calidad. En general, la comida es calificada como buena, pero con algunas decepciones en la presentación y el sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y céntrico, especialmente por su ubicación en el zócalo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la incomodidad debido a la afluencia de vendedores ambulantes. Algunos clientes han disfrutado de la música en vivo, mientras que otros han encontrado el lugar sucio y descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida, mientras que otros mencionan que hay buenas promociones y que el desayuno ofrece una excelente relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre la escasez de comida en el bufet y la percepción de que algunos platillos son demasiado caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero, desatento y a menudo discute entre ellos frente a los comensales. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría destaca la lentitud y la falta de profesionalismo del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la calidad y presentación de los platillos.
Reducir el tiempo de espera en el servicio.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Ofrecer opciones más frescas y de mejor calidad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos bien valorados, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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