Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/05/2025
Origen 239 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y las promociones, pero también hay quejas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es un punto crítico, con opiniones que van desde excelente hasta pésima. En general, el lugar es visto como accesible y con buena comida, aunque necesita mejorar en algunos aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoPromocionesAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosComida rápidaHamburguesasComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pollo asado, hamburguesas y papas rellenas. Muchos destacan el buen sabor y la variedad de opciones, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el pollo reseco y los tacos al pastor. Las promociones son bien recibidas, especialmente la de 2x1 en pollos. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre está bien cocida o que el sazón puede ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la falta de iluminación y la necesidad de mejorar las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar saturado y que la música y el ambiente no son los mejores.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a las promociones. Algunos clientes sienten que la calidad de los productos ha disminuido y que los precios son altos en comparación con la calidad. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es justo por la cantidad y calidad de la comida ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la rapidez y la atención, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de interés del personal. Hay menciones de un servicio deficiente, con cajeros que no atienden bien y demoras en la entrega de pedidos. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención al cliente en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos estén bien cocidos.
Revisar la calidad de los ingredientes y el sazón.
Mejorar la iluminación y el ambiente del lugar.
Considerar opciones de pago más convenientes para los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos. Las promociones son un gran atractivo, pero la atención al cliente es inconsistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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