Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 561 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente el pollo asado y las papas. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, el ambiente es familiar y acogedor, lo que hace que algunos clientes regresen. Las promociones y la calidad de la comida son aspectos positivos que se destacan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradablePopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosComida rápidaFamiliarVariedad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el pollo asado y las papas. Muchos clientes destacan la variedad y el sabor de los platillos, aunque hay menciones de que algunos alimentos estaban resecos o crudos. En general, la comida es considerada deliciosa y hay buenas opciones disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos clientes mencionan que el lugar es un poco cerrado y caluroso. La limpieza y el mantenimiento del lugar son aspectos que podrían mejorar, especialmente en áreas de espera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida, aunque algunos clientes mencionan que el pollo es pequeño y caro. Hay promociones que son bien recibidas, pero también hay quejas sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y rapidez, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de atención del personal. Hay menciones de que el servicio al cliente es deficiente y que los empleados parecen desmotivados. Las esperas para recibir la comida son un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la motivación y capacitación del personal.
Revisar la calidad de los alimentos para evitar que lleguen crudos o recalentados.
Mejorar la ventilación y el ambiente del lugar.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio se manejen de manera eficiente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente pollo asado y papas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
