Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2025
Origen 316 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente los mariscos, y la vista al mar. Sin embargo, hay críticas severas sobre el servicio, que es considerado deficiente y grosero en varias ocasiones. Los precios son altos y muchos clientes sienten que no se justifica la calidad de la comida. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el trato al cliente son áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualFrente a la playaRústicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como gambas, pescado frito y langosta que son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la calidad de la comida que no siempre cumple con las expectativas. Algunos mencionan que el pescado zarandeado y el ceviche son buenos, pero otros critican que la comida es insípida y fría.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con buenas vistas al mar y un lugar limpio. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de cuidado en la limpieza de las áreas exteriores y la basura generada. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, mientras que otros mencionan que el ambiente puede ser incómodo debido al trato del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que hay mejores opciones en la zona. Algunos comentan que el costo es excesivo para las porciones y la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es deficiente, con meseros groseros y falta de atención. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto excelentes como muy malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar la calidad y sazón de los platillos ofrecidos.
Ajustar los precios para que sean más competitivos con la calidad de la comida.
Implementar un plan de limpieza más efectivo en las áreas exteriores.
Considerar opciones de menú más variadas y atractivas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos bien valorados, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la calidad de la comida para justificar sus precios.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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