Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 642 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante varía considerablemente entre los clientes. Muchos elogian la calidad de la comida y las vistas, pero hay un consenso sobre la lentitud y la falta de atención del servicio. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, mientras que otros han disfrutado de su visita. La relación calidad-precio es un tema debatido, con opiniones divididas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualCon vista al marAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosInternacionalCevichePasta
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como pescado al ajo, tacos de mariscos, ceviche, y pasta. Muchos destacan la frescura y el sabor, aunque algunos mencionan que la comida puede ser mediocre o fría. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros opinan que son justos por la calidad. Hay menciones de platillos específicos como el aguachile y el taco gobernador, que son bien valorados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de vistas agradables al mar y un entorno bonito. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar sucio o desorganizado. La música y el ambiente son valorados, aunque algunos sugieren que podría ser más alegre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, otros clientes sienten que los precios son justos por la calidad de los platillos. Hay menciones de costos adicionales inesperados, como el cobro por envases para llevar, lo que ha generado descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes reportan que el servicio es lento, desorganizado y en ocasiones, poco amable. Algunos mencionan que el personal es atento, pero la mayoría de las experiencias indican que hay problemas con la atención y la rapidez en el servicio. Hay quejas sobre la falta de respuesta del personal ante situaciones de emergencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Actualizar el menú y los precios de manera clara.
Asegurar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la implementación de políticas de sostenibilidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y vistas, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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