Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/05/2025
Origen 1246 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es valorada por su sabor y variedad, especialmente los platillos oaxaqueños. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso. Los precios son considerados altos por algunos, lo que genera una percepción de que no siempre se obtiene un buen valor por el dinero.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaOaxaqueñaVegetarianaTradicionalContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y en su mayoría sabrosa, destacando platillos típicos de Oaxaca como el mole negro, tlayudas y chocolate. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que la comida puede ser grasosa o desabrida en algunos casos. Algunos clientes consideran que la calidad de la comida no siempre justifica los precios, y hay menciones de que la comida está más americanizada y no tiene tanto sabor como se esperaría.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de una buena ubicación y vistas agradables, especialmente desde los pisos superiores. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede ser bullicioso y que la música puede ser demasiado alta. La limpieza del lugar también ha sido un punto de crítica en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en comparación con la cantidad de comida servida. Sin embargo, hay quienes opinan que la calidad de la comida justifica el costo. En general, hay una percepción de que el restaurante está más orientado a turistas, lo que puede influir en la percepción del valor por dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde la atención excelente hasta la muy deficiente. Muchos clientes mencionan que el personal es amable, pero también hay quejas sobre la lentitud en el servicio, desorganización y falta de atención. Algunos clientes se sintieron ignorados o mal atendidos, lo que afectó su experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en su totalidad.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Mantener la limpieza del lugar y los baños.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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