Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/09/2025
Origen 5942 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las hamburguesas son populares y generalmente bien valoradas, aunque hay quejas sobre la calidad de la carne y el servicio al cliente. La atención es inconsistente, con algunos meseros siendo amables y otros mostrando una actitud negativa. El ambiente es familiar, pero puede ser ruidoso y hay problemas de higiene reportados. Los precios son accesibles y las porciones generosas, pero la calidad de la comida puede variar.
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HamburguesasMexicanaTacosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son el platillo más mencionado, destacando su buen tamaño y sabor. Algunos comentarios indican que la calidad de la carne ha disminuido y que en ocasiones la carne llega cruda o fría. También se mencionan otros platillos como tacos de arrachera y pozole, aunque con críticas sobre su preparación. En general, la comida es considerada sabrosa, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la música alta que dificultan la conversación. Algunos mencionan que el lugar es limpio, pero otros reportan problemas de higiene, como la presencia de cucarachas y moscas. La experiencia puede verse afectada por la ubicación y el clima.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y las porciones son grandes, lo que genera una buena relación calidad-precio en general. Sin embargo, algunos clientes se quejan de que la calidad de la comida no justifica el aumento de precios en ciertos momentos. La percepción de valor varía entre los clientes.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre el servicio. Se menciona que algunos meseros son déspotas y poco amables, y que la atención puede ser lenta. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un buen servicio en ocasiones. La experiencia varía mucho según el día y el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la carne esté bien cocida y de buena calidad.
Mantener la limpieza del lugar y controlar la presencia de insectos.
Revisar la música y el volumen para facilitar la conversación.
Considerar la implementación de un sistema de atención más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los alimentos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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