Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/10/2025
Origen 206 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en Johnny Rockets del Aeropuerto de Veracruz es mixta. Mientras algunos clientes disfrutan de las hamburguesas y malteadas, otros critican la calidad de la comida y el servicio. Los precios son considerados altos, y hay preocupaciones sobre la higiene. El ambiente es nostálgico y cómodo, pero la atención al cliente puede ser inconsistente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAeropuertoRetroLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaComida RápidaHamburguesasMalteadas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son el platillo más mencionado, con opiniones divididas sobre su calidad. Algunos las consideran muy ricas, mientras que otros las critican por ser secas o de mala calidad. Las malteadas también reciben buenos comentarios, aunque hay quejas sobre las papas fritas, que a veces están crudas. En general, la comida es vista como aceptable, pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y nostálgico, con un estilo retro que recuerda a los años 50. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la higiene del lugar, así como sobre la falta de atención al cliente en algunos momentos. La comodidad de los asientos y la ubicación cerca de las puertas de abordaje son puntos positivos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, especialmente para la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras opciones. Algunos mencionan que los precios son excesivos para lo que ofrecen, aunque otros consideran que es normal para un aeropuerto.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal no está bien organizado y que hay problemas con la toma de órdenes. Sin embargo, hay menciones de un servicio excelente en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar.
Aumentar la variedad de opciones en el menú, incluyendo opciones veganas.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
Johnny Rockets en el Aeropuerto de Veracruz ofrece una experiencia mixta. Aunque algunos disfrutan de la comida y el ambiente, muchos clientes se quejan de la calidad, el servicio y los precios altos. Se recomienda mejorar varios aspectos para ofrecer una mejor experiencia.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
