Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/08/2025
Origen 770 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus hamburguesas y el ambiente agradable. Sin embargo, el servicio al cliente presenta inconsistencias, con algunos clientes satisfechos y otros descontentos. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque hay quejas sobre cobros adicionales y la atención al cliente. La falta de aire acondicionado y limpieza en algunos aspectos también son puntos a mejorar.
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HamburguesasHotdogsComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy valoradas por su sabor, tamaño y variedad de condimentos. La comida en general es considerada deliciosa y de buena calidad. Algunos mencionan que las alitas y micheladas también son ricas. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos y que la comida puede ser salada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con buena música y decoración. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y la limpieza de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es ideal para platicar y disfrutar de una buena comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por la mayoría, especialmente en relación a las porciones grandes. Sin embargo, hay quejas sobre cobros extra por el uso de tarjeta y la percepción de que algunos platillos no valen lo que cuestan. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian el excelente servicio, pero también hay quejas sobre la mala actitud de algunos empleados y la lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan que la propina se incluye automáticamente en la cuenta, lo que genera descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que el aire acondicionado funcione adecuadamente.
Revisar la limpieza de los baños y el local en general.
Evitar cobros extra por el uso de tarjeta.
Mantener la calidad y sabor de todos los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas hamburguesas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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