Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/10/2025
Origen 2590 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los tacos al pastor son bien valorados, pero la atención al cliente y la higiene han sido motivo de quejas. Muchos clientes han expresado su preocupación por la limpieza y la calidad de la comida, especialmente después de ver videos que muestran prácticas de higiene inadecuadas. A pesar de esto, algunos elogian el sabor y la variedad de platillos.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos al pastor son mencionados como los mejores en DF, con un sabor clásico y crujiente. Sin embargo, algunos comentarios indican que los tacos pueden estar secos o sin sabor. La comida en general es considerada normal, con algunos platillos bien preparados y otros que no cumplen con las expectativas. La variedad de platillos es buena, pero algunos no tienen buen sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y con un toque local, aunque hay menciones de falta de limpieza y problemas de higiene. Algunos clientes destacan la decoración y el ambiente colonial, mientras que otros mencionan que el lugar no se ve limpio y hay problemas con cucarachas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en relación al costo. Se menciona que se puede gastar entre $150 y $200 por persona. Algunos consideran que la relación calidad-precio no es la mejor, especialmente después de los incidentes de higiene.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de actitud de los meseros. Algunos clientes mencionan que tardan mucho en ser atendidos, incluso cuando hay pocos clientes. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio rápido y amable en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene y limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Ajustar los precios a las porciones ofrecidas.
Aumentar la variedad de platillos con buen sazón.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a sus tacos al pastor, pero necesita urgentemente mejorar en higiene y servicio para recuperar la confianza de los clientes.
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