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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.198

Basado en 4.721 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 70 en 224 en Zacatlán

Nº 10 de 18 Mexicana en Zacatlán

Puntuación
OpinionesNotaGoogle4.7214.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 4721 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes destacan la hermosa vista del restaurante, que es su principal atractivo. Sin embargo, las opiniones sobre la comida y el servicio son mixtas. Muchos consideran que la comida no cumple con las expectativas, y el servicio es frecuentemente criticado por ser lento y poco amable. A pesar de esto, algunos clientes han tenido experiencias positivas y recomiendan ciertos platillos. En general, la experiencia varía mucho según el día y el personal.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloAgradableTurísticoNo pet-friendly

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaTradicionalRegional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, pero las opiniones son mixtas. Algunos destacan la calidad de platillos como el mole, chocolate y pan, mientras que otros critican la falta de sazón y la presentación. Las porciones son consideradas pequeñas por algunos, y hay quejas sobre la calidad de ciertos platillos como los huevos y el café. En general, la comida es calificada como buena, pero con espacio para mejorar.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente calificado como bonito y acogedor, con una vista espectacular que es el principal atractivo del lugar. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la atención es apresurada. La limpieza y el confort son valorados positivamente, aunque hay comentarios sobre la falta de mantenimiento en algunas instalaciones.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es un tema debatido. Muchos consideran que los precios son altos en comparación con las porciones y la calidad de la comida. Algunos mencionan que el costo no justifica la experiencia, mientras que otros creen que es aceptable. Hay quejas sobre cargos extras y la falta de combos o paquetes que mejoren la relación calidad-precio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es poco amable y que hay demoras en la atención. Algunos clientes destacan que la atención es buena, pero la mayoría reporta experiencias negativas, especialmente en la recepción y con las meseras. La falta de cordialidad y la actitud grosera son puntos críticos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la cordialidad del personal.

Aumentar la calidad y presentación de los platillos.

Revisar la relación calidad-precio y ofrecer combos o paquetes.

Asegurar la limpieza y mantenimiento de las instalaciones.

Considerar opciones para mejorar la experiencia de los clientes que esperan mesa.

Conclusión
El restaurante tiene una vista espectacular que atrae a muchos, pero la calidad de la comida y el servicio dejan mucho que desear. Las experiencias varían, y es recomendable que los clientes tengan expectativas moderadas sobre la comida y la atención.

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4.100

1320 Opiniones

location-iconCalle Retorno 5 de Mayo 5
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El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ser más recomendable.

MexicanaBuffetCafetería
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4.300

293 Opiniones

location-icon2da. PRIVADA DE MATAMOROS S/No.
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Este restaurante es una excelente opción para disfrutar de comida deliciosa y un buen servicio a precios accesibles. La mayoría de los clientes están satisfechos y lo recomiendan, aunque hay áreas de mejora en el servicio.

MexicanaCaseraRegionalDesayunosCafetería
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4.100

1067 Opiniones

location-iconLicenciado Luis Cabrera Lobato o Eje Sur, Parque Hundido
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El restaurante tiene potencial con su ambiente y algunos platillos sabrosos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.

MexicanaRegionalTradicional
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4.100

951 Opiniones

location-iconBenito Juarez S/n Centro
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Este restaurante tiene potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaTradicionalRegional
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4.300

1651 Opiniones

location-iconJosé Dolores Pérez 1 Altos
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Este restaurante tiene un buen potencial con su ambiente y algunos platillos destacados, pero necesita trabajar en la calidad de la comida y la eficiencia del servicio para mejorar la experiencia general de los clientes.

MexicanaOaxaqueñaContemporánea