Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/01/2025
Origen 4855 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por su hermosa vista, que es el principal atractivo para los visitantes. Sin embargo, la calidad de la comida y el servicio son temas de preocupación, con muchas reseñas que indican que la comida no cumple con las expectativas y que el servicio puede ser deficiente. A pesar de esto, algunos clientes han tenido experiencias positivas y recomiendan el lugar por su ambiente y ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCon vistaAgradableConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalZacateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero muchos comentarios indican que le falta sabor y que las porciones son pequeñas en relación al precio. Algunos platillos, como el mole y los chilaquiles, no cumplen con las expectativas. Sin embargo, hay menciones de platillos específicos que son bien recibidos, como el mixiote y los tlacoyos. En general, la comida es considerada buena, pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con una vista espectacular que es el principal atractivo del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la organización, especialmente en momentos de alta demanda. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño y puede volverse ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la calidad y las porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en bebidas como el café. Sin embargo, algunos mencionan que los precios son accesibles en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes mencionan un buen servicio y atención amable, mientras que otros critican la actitud grosera de algunos empleados y la lentitud en la atención. La recepción es mencionada negativamente en varias ocasiones, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y el sabor de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la política de precios en relación a las porciones.
Aumentar la limpieza y organización del lugar.
Considerar opciones de pago más flexibles.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su vista espectacular, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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