Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/11/2025
Origen 1648 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y variedad, pero hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos mencionan problemas de calor y espacio. La relación calidad-precio es cuestionada por algunos, y la falta de opciones de pago con tarjeta es un inconveniente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloAccesibleInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como mole, conejo al chiltepín, enchiladas suizas y mixiotes. Muchos comentarios destacan el buen sabor y sazón, aunque hay críticas sobre la salinidad de algunos platillos y la calidad de la carne. Algunos clientes mencionan que la comida es tradicional y típica de la región, pero también hay opiniones que indican que no cumple con las expectativas en cuanto a frescura y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena decoración y un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre el calor en el lugar y la cercanía de las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio, pero otros indican problemas como baños pequeños y olores desagradables.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay opiniones que indican que la relación calidad-precio no es favorable, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Algunos clientes mencionan que han probado comidas más ricas por el mismo precio. La falta de opciones de pago con tarjeta también es un punto negativo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios que indican lentitud y falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la falta de personal y la tardanza en servir los alimentos son puntos negativos. Hay quejas sobre errores en los pedidos y la necesidad de recordar a los meseros lo que se pidió.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Revisar la calidad y frescura de los platillos.
Considerar opciones de pago con tarjeta.
Ajustar la salinidad de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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