Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/11/2025
Origen 1125 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad y las porciones. El servicio es un punto débil, con muchas críticas sobre la atención al cliente y la lentitud. El ambiente es agradable y acogedor, pero la limpieza y la organización del lugar necesitan atención. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si recomendarían el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaRegionalTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como pay de queso, enmoladas, mixiotes, chalupitas y chilaquiles. Muchos mencionan que la comida tiene buen sazón y es deliciosa, aunque hay comentarios sobre la calidad inconsistente y porciones pequeñas. Algunos platillos destacados son el pay de manzana y el chile en nogada. Sin embargo, hay quejas sobre la comida insípida y mala presentación en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, con un estilo rústico y buena iluminación. Muchos clientes aprecian la vista y el espacio del lugar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos mencionan que el lugar es agradable para comer en familia, pero otros indican que la decoración no es la mejor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad y las porciones. Hay comentarios sobre porciones pequeñas y la percepción de que la comida no justifica el costo. Algunos clientes mencionan que la relación calidad-precio es regular, mientras que otros consideran que es mala.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala actitud de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como falta de atención, desorganización y actitudes groseras. La atención al cliente es un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Aumentar la cantidad de personal durante horas pico.
Asegurarse de que la comida sea consistente en calidad y presentación.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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