Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 1067 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan de un servicio deficiente y de la calidad de los platillos. La atención al cliente es un punto crítico, con numerosos comentarios negativos sobre la actitud de los meseros y la lentitud en el servicio. Aunque hay aspectos positivos, como la decoración y la variedad de la comida, la mayoría de los comensales no recomendarían el lugar debido a las deficiencias en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloRústicoAgradableEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRegionalTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como chiles en nogada, mixiotes, y chilaquiles. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón y la calidad de algunos platillos, como el bolillo y la carne. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien presentada, mientras que otros la consideran insípida y de baja calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y acogedor, con buena decoración y vistas agradables. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el estado general del lugar. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, mientras que otros mencionan que el ruido y la falta de atención afectan la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que las porciones son pequeñas en relación al costo. Hay menciones de que la calidad de la comida no justifica el precio, y algunos consideran que el valor por lo que se recibe es bajo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, lentitud y falta de amabilidad de los meseros. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con un buen servicio, pero la mayoría reporta una atención deficiente y desatendida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Aumentar las porciones de comida en relación al precio.
Mantener la limpieza de los baños y el área del restaurante.
Asegurarse de que la comida tenga buen sabor y calidad.
Considerar la implementación de un sistema de reservas para evitar largas esperas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su ambiente y algunos platillos sabrosos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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