Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2025
Origen 1117 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, destacando platillos como el chile en nogada y los mixiotes, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es frecuentemente descrito como lento y poco atento. El ambiente es agradable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y comodidad. En general, la relación calidad-precio es cuestionada por varios comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaRegionalTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como mixiotes, chalupas, enmoladas, chilaquiles y chile en nogada. Muchos comentarios destacan la buena sazón y la calidad de algunos platillos, aunque también hay críticas sobre la falta de sabor en otros. Las porciones son mencionadas como pequeñas en varias reseñas, y algunos platillos no cumplen con las expectativas de frescura y calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como rústico y agradable, con buena iluminación y música suave. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser frío y que la limpieza no siempre es adecuada. Algunos clientes aprecian la vista y el espacio, mientras que otros critican la falta de atención a detalles como la comodidad de los asientos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que las porciones son pequeñas en relación al costo. Hay quejas sobre la calidad de la comida en comparación con los precios, y algunos consideran que no vale la pena lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, lentitud y mala actitud de los meseros. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero la mayoría reporta un servicio deficiente y desorganizado, con largas esperas y falta de atención a las necesidades de los comensales.
Aspectos mejorables
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar las porciones de los platillos en relación al precio.
Asegurar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer un servicio más rápido y eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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