Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2025
Origen 1197 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la atención al cliente y la calidad de los platillos. La comida típica de Yucatán es un punto fuerte, pero la falta de variedad y el servicio inconsistente generan descontento. Los precios son accesibles, pero hay que tener cuidado con los cargos adicionales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente típica de Yucatán, con platillos como cochinita pibil y sopa de lima. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de variedad y calidad en algunos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida estaba salada o desabrida, y que las opciones vegetarianas son limitadas. En general, la comida es considerada rica por algunos, pero decepcionante por otros.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser caluroso y que los baños necesitan mantenimiento. Hay comentarios positivos sobre la decoración y la tranquilidad del lugar, así como la presencia de entretenimiento en forma de baile.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en comparación con otros lugares en la zona. Sin embargo, hay quejas sobre el costo elevado de las bebidas y la percepción de que la calidad de la comida no justifica el precio en algunos casos. Algunos clientes se sintieron estafados por los cargos adicionales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan una atención deficiente y falta de respuesta a las necesidades. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de esfuerzo por parte del personal para resolver problemas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad de platillos en el buffet.
Revisar los precios de las bebidas y su relación con la calidad.
Mantener los baños y el ambiente más frescos y agradables.
Ofrecer opciones vegetarianas más variadas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida típica y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y variedad de platillos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
