Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 528 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida y su precio accesible, destacando platillos yucatecos. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por la calidad y el trato.
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MexicanaYucatecaTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones típicas yucatecas como empanadas de Chaya, cochinita pibil y sopa de lima. Muchos la consideran rica y sabrosa, aunque algunos mencionan que puede ser grasosa o seca. Hay opiniones mixtas sobre la calidad, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por la falta de sabor o la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y típico, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y organización. La ubicación es conveniente para turistas, pero no se considera un lugar de lujo. Hay comentarios sobre la incomodidad y el ruido en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados económicos, con buena relación calidad-precio en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y cobros inesperados. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en relación a la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan que el personal es amable, pero otros reportan un trato deficiente y desorganización en la toma de pedidos. La experiencia varía mucho entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida sea consistente en calidad y sabor.
Revisar los precios y las porciones para que sean más justos.
Mantener una mejor limpieza y organización en el local.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece comida yucateca a buen precio, pero el servicio y la calidad de la comida son inconsistentes. Es recomendable para quienes buscan opciones económicas, pero se debe tener en cuenta la experiencia del servicio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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