Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/02/2025
Origen 536 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la comida, destacando su sabor y autenticidad, especialmente en platillos yucatecos. Sin embargo, el servicio ha sido criticado por ser lento y desorganizado. A pesar de las quejas, algunos comensales consideran que es un buen lugar para disfrutar de comida local a precios accesibles, aunque hay quienes no lo recomendarían debido a experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EconómicoTípicoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones a platillos típicos como cochinita pibil, empanadas de chaya, panuchos y sopa de lima. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de la comida, aunque algunos mencionan que ciertos platillos estaban secos o de calidad inferior. En general, se considera que la comida es deliciosa y casera, con un buen sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado, con menciones de que es un lugar pequeño y típico. Algunos comentarios indican que la limpieza podría mejorar y que el espacio entre mesas es reducido. Sin embargo, se destaca que es un lugar agradable para comer, especialmente después de visitar Chichén Itzá.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados económicos y accesibles, con buena relación calidad-precio. Algunos clientes mencionan que la comida es barata y cumplidora, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas y cobros inesperados. En general, se percibe que se puede disfrutar de buena comida sin gastar mucho.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hubo problemas con la atención al cliente, como olvidos en los pedidos y mala actitud del personal. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se tomen y sirvan correctamente.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar la posibilidad de ofrecer opciones vegetarianas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para brindar una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
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