Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2025
Origen 2379 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El hotel recibió comentarios positivos por su excelente ubicación, limpieza y atención al cliente, aunque también hubo críticas sobre el ruido y el servicio en recepción. Muchos huéspedes destacaron la amabilidad del personal y la comodidad de las habitaciones, aunque algunos mencionaron problemas con el mantenimiento y la calidad de ciertos servicios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CéntricoFamiliarAgradableCálidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se encontraron menciones específicas sobre la comida en términos de sabor, presentación o variedad. Sin embargo, se mencionó que la comida del restaurante no era espectacular y que una paella fue considerada mala por un cliente.
Valoración del Ambiente
La ubicación del hotel fue elogiada en muchas reseñas, destacando su cercanía al centro histórico. Sin embargo, se mencionaron problemas de ruido en algunas habitaciones, lo que afectó la experiencia de descanso de algunos huéspedes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio fue mencionada positivamente en varios comentarios, aunque algunos clientes señalaron que el precio era alto en comparación con la calidad de las habitaciones, que se describieron como viejas en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio en general fue calificado como excelente, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad y atención del personal. Sin embargo, también se mencionaron problemas en la recepción y actitudes negativas en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio al cliente en recepción.
Atender los problemas de ruido en las habitaciones.
Actualizar las instalaciones y el mobiliario de las habitaciones.
Asegurar la limpieza adecuada en todas las áreas del hotel.
Ofrecer una mejor experiencia gastronómica en el restaurante.
Conclusión
El hotel es bien valorado por su ubicación y atención, pero necesita mejorar en áreas como el servicio al cliente y el mantenimiento de las instalaciones.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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