Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/05/2025
Origen 50 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos destacan la calidad del servicio y ciertos platillos, muchos clientes se quejan de la inconsistencia en la atención y la calidad de la comida. Los precios elevados en relación a la calidad también son un punto de crítica. El ambiente es agradable, pero el ruido y la falta de cohesión entre el personal afectan la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableModernoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresDesayunoCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada sustanciosa, pero muchos opinan que le falta sabor. Algunos platillos, como el croissant y el café moka, fueron criticados por su mala preparación. Los chilaquiles y el nido de guayaba con queso recibieron comentarios positivos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, que se describe como básica y cara, con porciones irrisorias en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y colorido, aunque algunos mencionan que el ruido puede ser un problema. La decoración es valorada positivamente, pero hay quejas sobre la incomodidad del ambiente laboral entre el personal. La música a alto volumen también fue mencionada como un factor que rompe el ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que la comida es cara y escasa. Algunos platillos, como el yogurt con fruta, son considerados excesivamente caros.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios sobre un excelente servicio de algunos meseros, como Michelle y Javier, pero también hay críticas severas sobre la atención al cliente, con menciones de falta de cordialidad y profesionalismo. La atención es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y sabor de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y cordial.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Atender las quejas sobre el ambiente laboral entre el personal.
Controlar el volumen de la música para mantener un ambiente agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Muchos clientes no están satisfechos con la relación calidad-precio.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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