Restaurante Fiesta Inn Coatzacoalcos, México en Coatzacoalcos

Lo mejor es el decanso, casi no hay ruido, sin embargo tengo algunos comentarios respecto al servicio: nos asignaron una habitación que estaba sucia, abierta, cama destendida, tuvimos que bajar para rectificar con todas nuestras cosas 🙄, por otro lado las habitaciones: el tamaño de las camas que son "matrimoniales" en realidad son de un tamaño ligeramente menor, por lo que recomiendo solicitar king size. La política de venta no es buena, por ejemplo te dicen que en la habitación doble solo se permite una persona, lo cuál es ilógico. Piensen bien antes de elegir esta opción de hotel.

PERSONAL DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS AMISTOSO Y ORIENTADO AL SERVICIO. LAS INSTALACIONES SE MANTENEN CONTINUAMENTE SI NO SE MEJORAN. COMIDAS A PRECIOS JUSTOS EN EL RESTAURANTE ESPECIALMENTE SU BUFFET DOMINGO - DESAYUNO Y ALMUERZO.

El servicio es bueno, el problema es que el hotel está viejo y le falta mantenimiento. Para tener agua caliente hay que avisar 15 minutos antes de bañarte. El cuarto no tiene silla para trabajar entonces tienes que adaptarte en el lobby o en el restaurante.

Esta descuidado el hotel, requiere de mantenimiento. El personal se esfuerza por brindar buen servicio

El restaurante es bonito, las habitaciones y la atención muy buena, mi único problema es con cocina, el room service manda las comal. Incompletas y se excusan con no tener todos los ingredientes sin embargo tampoco te avisan que no los tienen previamente, pensé que la atención en restaurante sería diferente pero las veces que me he quedado o me dan algo medio crudo, o me he encontrado cabellos en la comida aunque siempre.me han cambiado mi platillo y lo mejoran sustacialmente, los mariscos parece son muy buenos, los camarones de cabeza una delicia pero carnes como pollo, arravheta o cortes no lo recomiendo.

Asegúrate de recibir tu factura antes de partir, prometen que te la enviarán pero eso no sucedió

El personal del hotel es muy agradable desde la recepción hasta el personal del restaurante. El hotel está justo enfrente del mar del Golfo de México. Separado por la carretera principal. Entonces la vista es realmente agradable desde el hotel. Puedes caminar por la zona del mar con una bonita vista. Genial para fotografías. El hotel estaba bien en cuanto a limpieza. La habitación tenía un ligero olor, quizás por el viento del mar, no estoy seguro. Las sábanas y fundas de almohadas estaban muy sucias y manchadas. Esto fue muy malo. El personal me llevó a un piso más alto, que tenía una hermosa vista, pero las sábanas todavía estaban sucias. Después de solicitar sábanas nuevas, obtuve sábanas más limpias. En general, no está mal. Si las sábanas estuvieran limpias, habría dado críticas más altas.

Sencillo y sin lujos pero limpio y excelente servicio. El personal muy amable y el servicio a la habitación es 24 horas. Tiene alberca, estacionamiento y restaurante. Aire acondicionado funcionó perfecto. Cumple excelente para una estadía corta y de precio justo.

Falta mantenimiento...pero buen servicio

Excelente recepción amabilidad y servicio al cliente