Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 67 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y calidad, aunque hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La relación calidad-precio es generalmente positiva, pero algunos platos no cumplen con las expectativas. El ambiente es tranquilo y acogedor, aunque algunas experiencias de servicio han sido muy negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradablePequeñoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sazón exquisito y platos como pozole, chilaquiles, caldo de res y pollo, y asado mazatleco. Algunos clientes mencionan que la comida es casera y deliciosa, aunque hay críticas sobre la calidad en algunos pedidos. En general, se destaca la buena calidad de los platillos y la variedad de opciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para disfrutar de la comida. Algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño pero acogedor. Sin embargo, hay críticas sobre la experiencia desagradable en cuanto a la atención, lo que puede afectar la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio en algunos casos, como el pozole que no cumplió con las expectativas. En general, se percibe un buen valor por lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y el servicio excelente, mientras que otros reportan experiencias muy negativas, como mal trato y largas esperas. Hay menciones de un servicio amable, pero también de actitudes groseras por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias desagradables.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con las expectativas de calidad.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable en todo momento.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
