Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 936 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su pollo asado y costillas, aunque algunos clientes han notado una disminución en la calidad con el tiempo. El servicio es un punto a mejorar, ya que hay quejas sobre la atención y la rapidez. A pesar de esto, muchos lo consideran un buen lugar para disfrutar de una comida sabrosa a precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosPollosCostillasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa, destacando el pollo asado y las costillas. Muchos clientes mencionan que el pollo es jugoso y bien sazonado, aunque hay comentarios sobre la calidad que ha disminuido con el tiempo. Algunos platos como los frijoles refritos y las aguas frescas también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre el pollo recalentado y la falta de sabor en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y tranquilo, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar un poco deteriorado. La mayoría de los comentarios son positivos sobre la limpieza y el orden del lugar, aunque hay menciones de que el estacionamiento es limitado y puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos clientes, quienes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre el costo en relación a la calidad de la comida en algunas ocasiones, y algunos consideran que es caro para lo que ofrecen. Se mencionan buenas ofertas y paquetes de pollo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes destacan la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan que la atención puede ser deficiente y que a veces olvidan pedidos. También se menciona que el servicio puede ser lento en horas pico y que hay falta de personal en algunas sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida no esté recalentada y mantenga su calidad.
Considerar la inclusión de más complementos con las órdenes de pollo.
Revisar el estado del local y el estacionamiento para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener la limpieza y el orden en todo momento.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo asado y costillas a precios razonables, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de la comida en algunas ocasiones.
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True Rating
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