Restaurante El Patio, México en Cuernavaca

Antes de venir al hotel leí las reseñas y algunas no eran muy positivas respecto al mantenimiento y servicios, sin embargo, al visitarlo y empezar por tener en cuenta que es un hotel hacienda, es congruente con el estilo y edad de las instalaciones. Las habitaciones son amplias, iluminadas, limpias y agradables en general, cero lujos; tienen mini split, baño muy grande y mobiliario suficiente para guardar y estar cómodamente. El hotel cuenta con múltiples servicios, que si bien no son de última generación, sí cumplen perfectamente las funciones para una estancia agradable. La ubicación del hotel lejos de la zona centro, lo hace ideal para quienes no nos gusta la aglomeración y se encuentra en un fraccionamiento ecológico muy lindo; Rancho de Cortés. La cocina que ofrecen es comercial, con calidad aceptable sin ser mala. Los precios de hospedaje son razonables para todas las amenidades que ofrece. Lo mejor del lugar son los jardines, las canchas de tennis, los vestidores y la arquitectura del lugar. El spa no es muy cómodo, muy reducido el espacio, con mucha venta de artículos diversos por lo que luce saturado, las terapeutas sí dan buen servicio. La alberca es demasiado honda pero climatizada a temperatura agradable, junto a la alberca hay servicio de venta de botanas y hamburguesas/hot dogs al carbón, entre otras cosas. Sí recomiendo el hotel para pasar unos días en familia, y descansar un poco. Si se busca el lujo y exclusividad o comida de alta cocina, este no es el lugar.

Bonito lugar y excelente personal, a 15 min del centro en auto particular.

El hotel no es malo pero tampoco tan bueno, se ve que vivió mejores años anteriormente y creo que como muchos negocios por la pandemia estan viviendo al día en varios aspectos, como lo es mantenimiento de áreas en general y de personal, sobretodo de meseros que son insuficientes en las horas de más demanda de gente.

El servicio es bastante malo. Pedí un taxi a las 18 por 19. Dijeron que tardaría 15 minutos en llegar. No lo fue. Sospecho que la recepcionista no lo ordenó cuando pregunté a las 19:10 dónde estaba mi taxi. Me dijeron que esperara 15 minutos. El taxi llegó a las 19:25.....

Muy buen hotel para jugadores de tenis y clientes de negocios con excelente desayuno.

Un lugar tranquilo y bonito, creo que algunas políticas deberían modernizarse y quizá invertir en algunos puntos pero vale la pena estar ahí (excepto por la comida eso sí está malo).

Habitaciones muy cómodas atención vien Solo el desayuno muy Mal facturación después de dos días nesecitas estar marcando porque nola tienen

Buen hotel, solo que muy enredado para llegar a las habitaciones, mejorar el servicio del restaurante, muy lento.

La verdad es un lugar muy agradable tiene jardines muy bien cuidados y canchas de tenis la atención del personal está muy bien la verdad los recomiendo

Excelente lugar. Super recomendado.