Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2025
Origen 533 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida oaxaqueña auténtica y su ambiente acogedor. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que hay comentarios mixtos sobre la rapidez y amabilidad del servicio. Los precios son accesibles, aunque algunos clientes se quejan de porciones pequeñas y cobros adicionales. A pesar de esto, muchos clientes están satisfechos y dispuestos a regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaOaxaqueñaTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica, con un gran sazón y opciones de platillos típicos de Oaxaca. Los clientes destacan la calidad de los moles y otros platillos tradicionales. Las porciones son generosas en muchos casos, aunque algunos mencionan que son pequeñas en otros. La comida casera y el sabor auténtico son apreciados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, tranquilo y acogedor. Muchos clientes aprecian la limpieza del lugar y la decoración, aunque algunos sugieren que se necesita una actualización. La música, especialmente de los Beatles, es mencionada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas en algunos platillos y que en ocasiones se cobran de más. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian el servicio amable y rápido, aunque hay quejas sobre la lentitud en algunos momentos y la falta de personal. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con la atención, como la falta de amabilidad o problemas con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre lentitud y falta de amabilidad.
Aumentar las porciones de algunos platillos para satisfacer mejor a los clientes.
Revisar la política de cobros para evitar confusiones y quejas sobre precios.
Actualizar la decoración y el ambiente del restaurante para hacerlo más atractivo.
Considerar la contratación de más personal para mejorar el servicio durante horas pico.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida oaxaqueña a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la consistencia de las porciones. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y están dispuestos a regresar.
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Puntuación
