Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/01/2026
Origen 154 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente del restaurante, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. La mayoría de las opiniones son positivas, destacando la calidad de los platillos y la amabilidad del personal. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en algunos casos. La relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay quejas sobre cobros indebidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCampestreTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y bien presentada. Los platillos como la sopa de cebolla, chilaquiles, costilla, mixote y fresas con crema son destacados. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos alimentos, como tortillas recalentadas. En general, los clientes aprecian el sabor y la variedad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un toque campirano. Muchos clientes aprecian la limpieza del lugar y la presencia de chimeneas. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar está descuidado y que los baños no están en buenas condiciones. Es un lugar familiar con áreas para niños y contacto con la naturaleza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles por la mayoría de los clientes, aunque algunos mencionan que en temporada alta los platillos son más pequeños y más caros. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre cobros indebidos y falta de facturación.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos destacan la atención amable y rápida, mientras que otros mencionan problemas como lentitud en la atención y mala atención al cliente, especialmente en el área de facturación. Algunos clientes también notan discriminación en el servicio hacia extranjeros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el área de facturación.
Asegurarse de que todos los platillos sean de buena calidad y no recalentados.
Mantener el lugar limpio y en buen estado, especialmente los baños.
Aumentar la rapidez en el servicio, especialmente en horas pico.
Tratar a todos los clientes por igual, sin discriminación.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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