Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 837 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus carnitas y otros platillos mexicanos como tacos y gorditas. La calidad de la comida es bien valorada, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia del sabor y el tamaño de las porciones. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero el espacio es limitado, lo que puede generar esperas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPopularPequeñoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnitasTacosGorditasQuesadillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son el platillo más mencionado y se describen como deliciosas, frescas y con buen sabor. También se destacan las gorditas y quesadillas. Sin embargo, hay comentarios que indican que la calidad ha disminuido con el tiempo y que algunas porciones son pequeñas. Las salsas no son muy picantes y no tienen gran sabor. En general, la comida es bien valorada, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia del sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, con un estilo tradicional. Sin embargo, se menciona que el espacio es pequeño y puede llenarse rápidamente, lo que genera esperas. Algunos clientes también mencionan que el lugar permite la entrada de mascotas, lo que puede ser un punto a favor o en contra dependiendo de la preferencia de cada comensal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones ofrecidas. Sin embargo, hay quienes consideran que el costo es justo por la calidad de la comida. Algunos mencionan que el lugar ha aumentado sus precios sin mantener la misma calidad. En general, hay una percepción de que la relación calidad-precio podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con esperas largas para ser atendidos y recibir la comida. Algunos comentarios destacan la amabilidad de los dueños, pero también hay quejas sobre la falta de atención y organización del personal. En general, la atención al cliente es considerada regular a mala, especialmente en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de atención al cliente.
Aumentar la calidad y consistencia de la comida.
Revisar la relación entre precios y porciones.
Considerar un sistema de precios más claro para los clientes.
Aumentar la atención al cliente durante horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida, especialmente las carnitas, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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