Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/04/2025
Origen 889 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente buena y accesible, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la atención y la actitud del personal. El ambiente es agradable, especialmente por su ubicación en el bosque, pero la falta de baños y el servicio lento afectan la experiencia. Muchos clientes han tenido experiencias negativas con la atención, lo que podría disuadir a futuros visitantes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPet FriendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con menciones específicas a las quesadillas, tacos de cecina, pancita y sopa de médula. Los precios son accesibles y las porciones adecuadas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y que la comida puede llegar fría. Algunos clientes mencionan que la comida es buena pero no excepcional, y que hay opciones más sabrosas en otros lugares.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un entorno natural en el bosque. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de baños dentro del local y que el lugar puede ser ruidoso en momentos de alta afluencia. Algunos clientes aprecian que es pet friendly, lo que añade un valor al ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a las porciones. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Hay opiniones que sugieren que, a pesar de ser barato, la comida podría mejorar en sabor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención de la dueña, que es descrita como grosera y descortés. Los meseros son mencionados como lentos y desatentos en varias ocasiones. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, la experiencia general de servicio es inconsistente y a menudo negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente de la dueña.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Considerar la instalación de baños dentro del local.
Capacitar al personal para mejorar la rapidez y eficiencia del servicio.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
