Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 208 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente el mole de huesos y las tortillas hechas a mano. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando el servicio y otros quejándose de la falta de atención. Los precios son considerados altos por algunos, lo que ha afectado la decisión de regresar. El ambiente es agradable, aunque hay áreas de mejora en limpieza y atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada, especialmente el mole de huesos, que es mencionado como riquísimo y delicioso en varias ocasiones. También se destacan las tortillas hechas a mano y los tacos dorados. Sin embargo, hay comentarios sobre la comida recalentada y el consomé de barbacoa que es muy salado. En general, los platillos tienen buen sabor y son recomendados por muchos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay comentarios sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos mencionan que el lugar es caluroso y que la atención puede ser mejor. Sin embargo, se considera un buen lugar para ir en familia o para celebraciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos clientes consideran que los precios son excesivos en relación a la calidad y porciones, mientras que otros opinan que la relación calidad-precio es buena. Hay menciones de precios altos para bebidas y algunos platillos, lo que ha llevado a que algunos no regresen.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un excelente servicio y atención, mientras que otros mencionan mala atención y personal grosero. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en general. Sin embargo, hay quienes elogian la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar los precios de las bebidas y platillos para que sean más competitivos.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Asegurarse de que la comida no esté recalentada y que se sirva caliente.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente el mole de huesos, pero necesita mejorar en atención al cliente y precios para atraer a más comensales.
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