Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/11/2025
Origen 1562 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las tortas son grandes y satisfactorias, aunque la calidad de los ingredientes ha disminuido. El servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Los precios son razonables, pero algunos clientes sienten que no siempre se justifica el costo. El ambiente es variado, con problemas de limpieza que afectan la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son grandes y llenadoras, aunque la calidad de los ingredientes ha bajado. Algunos comentarios mencionan que las tortas de milanesa son grasosas y sin sabor. Sin embargo, hay opiniones que destacan el buen sabor y la sazón de las tortas, especialmente las cubanas. En general, se considera que son ricas y satisfactorias, aunque algunos clientes sugieren que les falta más sabor y variedad en los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo en ocasiones, pero también se menciona que el lugar puede estar sucio y con poca higiene. Hay quejas sobre la limpieza de los baños y la presencia de gorriones en las mesas. A pesar de esto, algunos clientes aprecian el espacio amplio y la posibilidad de comer en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de las tortas son considerados razonables, especialmente dado su tamaño, que puede alimentar a dos personas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes en relación con el precio. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando la calidad ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que la atención es buena y rápida, mientras que otros se quejan de la lentitud y de la actitud del personal, especialmente de la cajera. Hay comentarios sobre tiempos de espera largos y falta de amabilidad en algunos casos, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes.
Atender las quejas sobre la higiene del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Actualizar el menú y los precios según la calidad.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece tortas grandes y satisfactorias, pero necesita mejorar en calidad de ingredientes y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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