Análisis de las Opiniones

Última actualización 09/09/2025
Origen 621 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los pastes son muy valorados por su sabor y variedad, pero el servicio al cliente es un gran problema. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y de la lentitud en la atención. Aunque los precios son considerados justos, la falta de cambio y la inconsistencia en la frescura de los productos afectan la experiencia. El ambiente es pequeño y a menudo incómodo, lo que limita la opción de comer en el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalDe pasoAccesiblePequeñoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son muy apreciados por su sabor y variedad. Muchos clientes destacan que son ricos, bien rellenos y que utilizan masa de hojaldre. Sin embargo, algunos mencionan que a veces están un poco quemados o no tan frescos. Hay opciones saladas y dulces, y son considerados una buena opción para calmar el hambre.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a menudo incómodo, sin opciones para comer ahí. La limpieza y el mantenimiento del local son mencionados como áreas de mejora. Algunos clientes también notan que el ambiente puede ser caluroso y poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, aunque algunos sienten que el costo es elevado en comparación con el tamaño de los pastes. La calidad de los productos es generalmente bien valorada, pero hay quejas sobre la falta de cambio y la inconsistencia en la frescura de los pastes.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero, apático y que no siempre respetan las promociones. Aunque hay algunas menciones de buen servicio, la mayoría de las opiniones indican que la atención es deficiente y lenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que siempre haya cambio disponible.
Mantener la frescura de los pastes y evitar que se quemen.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del local.
Considerar opciones para comer en el lugar y mejorar el ambiente.
Conclusión
Los pastes son muy buenos y tienen una gran variedad, pero el servicio y el ambiente necesitan mejoras significativas para ofrecer una mejor experiencia al cliente.