Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/02/2025
Origen 326 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre el tamaño de las porciones y el precio. El servicio es un punto débil, con muchos comentarios sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable y acogedor, lo que hace que algunos clientes deseen regresar a pesar de las malas experiencias con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableCasualPet FriendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosTradicionalCaseraRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con platillos como enchiladas, arrachera y chilaquiles que reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y precios altos en algunos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida es muy rica y que hay una buena variedad de opciones para desayunar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un lugar tranquilo y bien decorado. Muchos clientes aprecian la opción de tener áreas al aire libre. Sin embargo, hay menciones sobre la necesidad de mejorar la limpieza y el mantenimiento de los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en platillos que consideran pequeños o caros. Sin embargo, hay quienes opinan que los precios son justos por la calidad de la comida y el ambiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y la entrega de los platillos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el personal, describiéndolos como groseros o mal capacitados. Sin embargo, también hay menciones de buena atención y amabilidad en otros casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar las porciones de los platillos en relación a su precio.
Mantener la limpieza y el mantenimiento de los baños.
Reducir el tiempo de espera en la atención y entrega de alimentos.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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