Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/05/2025
Origen 624 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe buenas críticas por su comida deliciosa y variada, así como por su excelente servicio y atención al cliente. Sin embargo, hay comentarios mixtos sobre la consistencia del servicio y la calidad de algunos platillos. La ubicación y el ambiente son puntos fuertes, aunque algunos clientes han experimentado tiempos de espera prolongados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAuténticaVariedadTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de platillos como mole de pollo, pozole verde, enchiladas mineras y chamorro en adobo. Los clientes destacan el buen sazón, la frescura de los ingredientes y la variedad de opciones. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la calidad de ciertos platillos y la temperatura de la comida al servirla.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente descrito como agradable y acogedor, con buena decoración y vistas, especialmente desde la terraza. Sin embargo, hay comentarios sobre el volumen de la música que puede dificultar la conversación. La limpieza y la decoración son bien valoradas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay menciones de que algunos platillos son un poco caros. Las cortesías como bebidas y aperitivos son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención amable y rápida de los meseros, aunque también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunas ocasiones. Algunos mencionan experiencias positivas con meseros atentos y amables, mientras que otros reportan un servicio deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Aumentar la velocidad del servicio en horas pico.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar quejas.
Mantener la limpieza y presentación de los alimentos.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida mexicana auténtica en un ambiente agradable, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la calidad de algunos platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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