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Nº 2383 en 4559 en Cuauhtémoc
Nº 159 de 505 Mexicana en Cuauhtémoc
Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/02/2026
Origen 1372 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el hotel y restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la comida y el servicio, destacando la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las habitaciones y el mantenimiento del hotel. La ubicación es un punto fuerte, pero algunos consideran que el precio no siempre justifica la experiencia. En general, es un lugar recomendable, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoAgradableCasualTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetDesayunoTradicional Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y deliciosa, con opciones como carnitas, barbacoa, y un buffet que incluye postres, café y jugos. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que la comida puede ser insípida o grasosa en ocasiones. El buffet es considerado bueno y abundante, aunque algunos lo encuentran caro para la variedad ofrecida.
Valoración del Ambiente
Las instalaciones son descritas como limpias y acogedoras, aunque algunos comentarios indican que el hotel se siente viejo y necesita remodelación. La ubicación es muy buena, cerca de lugares turísticos, pero hay que tener en cuenta el ruido en los pasillos y la falta de insonorización en las habitaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que el buffet es caro para lo que ofrece. Hay menciones de que el hotel tiene precios elevados, especialmente en el restaurante, lo que puede ser un factor a considerar para quienes planean comer allí con frecuencia.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente excelente, con personal amable y atento. Sin embargo, hay quejas sobre la atención en recepción y la falta de respuesta telefónica. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el servicio al cliente, pero la mayoría destaca la amabilidad del personal en el restaurante.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida en el buffet.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente en recepción.
Realizar mantenimiento y remodelación en las habitaciones.
Ajustar los precios del buffet para que sean más competitivos.
Mejorar la insonorización de las habitaciones.
Conclusión
El hotel y restaurante ofrecen una experiencia mayormente positiva, con buena comida y servicio, pero necesitan atención en el mantenimiento y la calidad de las habitaciones para ser considerados una opción de cinco estrellas.
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Este restaurante ofrece comida abundante y sabrosa, pero enfrenta desafíos en el servicio y la limpieza. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su buena relación calidad-precio.

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El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, con un servicio generalmente rápido y amable. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos.

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El restaurante ofrece una experiencia culinaria satisfactoria con buena comida y precios accesibles, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la calidad de algunas bebidas.

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El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y un ambiente bonito, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad de sus platillos y en el servicio al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.

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El restaurante ofrece una experiencia mixta, con un buen servicio y un ambiente agradable, pero necesita mejorar la calidad de la comida y la atención al cliente en momentos de alta demanda.