Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/01/2025
Origen 290 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena variedad de platillos mexicanos con un sazón apreciado por muchos. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. A pesar de esto, los precios son accesibles y la comida es valorada positivamente. El ambiente es familiar y limpio, aunque a veces desordenado. La experiencia del cliente varía significativamente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableEconómicoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosComida corridaAntojitosGuisos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos mexicanos como enchiladas, pozole y birria. Los desayunos son especialmente destacados por su sabor y frescura. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la cantidad de algunos platillos, como los hotcakes que se consideran mal servidos. En general, el sazón es apreciado, aunque algunos mencionan que la comida puede llegar fría o insípida en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y acogedor, con un enfoque familiar. Muchos clientes aprecian la limpieza del lugar y la disponibilidad de estacionamiento. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar desordenado y que las mesas a veces no están limpias. La atmósfera es generalmente positiva, aunque algunos clientes han notado un ambiente tenso debido al mal servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el costo es bajo para la cantidad y calidad de los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de claridad en los precios de algunos menús y la percepción de que no siempre se recibe lo que se paga. En general, se considera que la relación calidad-precio es buena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud de los meseros. Se menciona que el personal a menudo parece desinteresado y que la atención puede ser grosera. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con la rapidez y amabilidad de ciertos meseros, pero la inconsistencia es notable. También se sugiere que se necesita más personal, especialmente los fines de semana.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar el número de meseros, especialmente en horas pico.
Mantener la limpieza de las mesas y el lugar en general.
Revisar la presentación y cantidad de los platillos servidos.
Actualizar el menú para ofrecer más variedad.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
