Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2025
Origen 301 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian la comida y el ambiente del restaurante, aunque el servicio es un punto débil. Las quejas sobre la actitud de los meseros y la lentitud en la atención son comunes. A pesar de esto, muchos consideran que la comida es sabrosa y los precios son accesibles. La experiencia puede variar dependiendo del día y del personal que esté atendiendo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEconómicoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraDesayunosComida corridaAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sazón y variedad en el menú, incluyendo platillos típicos mexicanos como enchiladas, pozole y birria. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como la sopa salada y los hotcakes mal servidos. La frescura de los ingredientes también es destacada, aunque algunos mencionan que la comida puede llegar fría.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y acogedor, con un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y la actitud del personal, lo que puede afectar la experiencia general. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno, lo que puede generar un ambiente ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre la falta de atención a los pedidos y la entrega a domicilio. Algunos consideran que el servicio no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud de los meseros, que son descritos como groseros y lentos. Hay menciones de que el servicio es inconsistente, con algunos días mejor que otros. La falta de personal en horas pico también se señala como un problema, lo que afecta la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar el número de empleados durante horas pico.
Mantener la limpieza de las mesas y el lugar en general.
Considerar la implementación de un sistema de entrega a domicilio.
Actualizar el menú para ofrecer más variedad.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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