Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/08/2025
Origen 87 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante se centra en la calidad de los huaraches, que son muy valorados por su sabor y tamaño. Sin embargo, la atención al cliente es un gran problema, con muchos comentarios negativos sobre la actitud de la dueña y el servicio en general. A pesar de esto, muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los huaraches son muy ricos, grandes y llenadores. Se destacan por su buen sabor y calidad, especialmente el de costilla con quesillo. La salsa roja es muy apreciada, aunque es picante. Muchos clientes recomiendan ir temprano, ya que se acaban pronto. La comida es considerada deliciosa y sabrosa, con un buen precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque el local es pequeño y puede haber problemas de estacionamiento. Algunos clientes mencionan que el lugar no siempre está abierto y que se termina la comida temprano.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad y porciones de los huaraches. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque algunos mencionan que la experiencia se ve afectada por la mala atención.
Valoración del Servicio
La atención es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la actitud grosera y malhumorada de la dueña y las empleadas. Los clientes mencionan que la atención es pésima, con un servicio lento y desinteresado. Sin embargo, hay algunas menciones de buena atención en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que siempre haya suficiente comida disponible durante el horario de atención.
Considerar la ampliación del local para mejorar la experiencia del cliente.
Implementar un sistema de pedidos más eficiente para evitar confusiones.
Ofrecer cubiertos para facilitar el consumo en el lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece huaraches muy sabrosos y a buen precio, pero la mala atención del personal afecta la experiencia general. Mejorar el servicio podría atraer a más clientes.
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