Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2025
Origen 184 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente los platillos de sushi y ramen. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. La relación calidad-precio es cuestionada, y aunque el ambiente es familiar y agradable, la limpieza y la organización dejan que desear. Algunos clientes han tenido experiencias muy positivas, mientras que otros se sienten decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiRamenTeriyakiComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos como ramen, sushi y teriyaki. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad que ha bajado y la falta de sabor en algunos platillos. Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que los rollos de la barra no siempre están frescos y que la variedad es limitada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un área de juegos para niños. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y el establecimiento en general. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y acogedor, pero otros critican la falta de atención a la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan promociones que ofrecen buenos precios, pero en general, hay quejas sobre la relación calidad-precio. Muchos sienten que no vale lo que se paga, especialmente en comparación con otras sucursales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que los meseros son distraídos y que la atención es deficiente, incluso en momentos de baja afluencia. Sin embargo, hay menciones de buen servicio por parte de algunos meseros específicos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y frescura de los platillos.
Mantener la limpieza del establecimiento y las mesas.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Ofrecer más variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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