Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 369 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe buenas críticas por su comida, especialmente el buffet y los platillos regionales. El servicio es mayormente amable, aunque hay quejas sobre la lentitud y la atención. Los precios son considerados un poco altos, pero muchos sienten que la calidad justifica el costo. El ambiente es agradable y limpio, ideal para disfrutar en familia, aunque puede ser ruidoso en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloCasualConfortableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetRegionalYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos regionales y un buffet variado. Se destacan las bolitas de queso y el lechón como opciones recomendadas. Sin embargo, algunos comentarios mencionan poca variedad en el buffet y calidad inconsistente en ciertos platillos. En general, la comida es descrita como deliciosa y con buen sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un espacio cómodo y bien presentado. Algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser bullicioso, pero en general se considera un buen lugar para disfrutar de una comida en familia. La decoración y el ambiente son valorados positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos, especialmente en relación a la variedad y calidad del buffet. Sin embargo, muchos opinan que la relación calidad-precio es buena, destacando que la comida es sabrosa y vale la pena. Algunos mencionan que el buffet es generoso, pero otros consideran que podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos momentos. Algunos clientes mencionan que el servicio de propina está incluido, lo que genera descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la variedad en el buffet.
Atender las quejas sobre la lentitud del servicio.
Aclarar la política de propinas en la cuenta.
Aumentar la atención al cliente durante el servicio.
Revisar la calidad de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y un ambiente cómodo. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la variedad del buffet que podrían enriquecer la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
