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cerrado
Restaurante & Bar "Ki-Hanal" en Tulum
Nº 421 en 615 en Tulum
Nº 29 de 43 Restaurante mexicano en Tulum
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/08/2025
Origen 82 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia positiva con buena comida mexicana y un servicio amable. Aunque hay críticas sobre la variabilidad en la calidad de algunos platillos, la mayoría de los clientes están satisfechos con su experiencia, especialmente después de visitar las ruinas de Cobá. El ambiente es agradable, aunque algunos mencionan problemas de calor y ventilación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarCasualRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetRegionalTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platos típicos mexicanos que han sido bien recibidos por los clientes. Algunos mencionan que la comida es deliciosa, especialmente la cochinita pibil, aunque hay opiniones que indican que ciertos platillos no son tan sabrosos. En general, la calidad de la comida es considerada buena, con porciones generosas y un buffet que ha sido apreciado por algunos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, con vistas bonitas, especialmente a la laguna. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y adecuado para relajarse después de visitar las ruinas. Sin embargo, hay comentarios sobre el calor en el local y la falta de ventilación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en el buffet. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos no justifican el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con personal amable y servicial. Sin embargo, hay comentarios sobre la lentitud en algunos casos y experiencias negativas con el servicio. La atención al cliente es un punto fuerte en la mayoría de las reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la variedad de la comida para satisfacer más gustos.
Aumentar la ventilación en el local para combatir el calor.
Asegurarse de que todos los platillos sean de alta calidad y sabor.
Mantener la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
Capacitar al personal para mejorar la rapidez del servicio.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para quienes visitan las ruinas de Cobá, ofreciendo comida mexicana sabrosa y un ambiente agradable, aunque hay áreas que necesitan mejora.
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