Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 2048 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la consideran buena y económica, pero hay un número significativo de quejas sobre el servicio lento y la falta de atención. Las instalaciones están descuidadas, lo que afecta la percepción general del lugar. Aunque algunos elogian la atención de ciertos empleados, la mayoría de las opiniones sobre el servicio son negativas. La relación calidad-precio es cuestionada por varios comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloEconómicoDescuidadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaFamiliarEconómica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como bistec, pastel de queso, ensalada caribeña y chiles en nogada. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad, con comentarios de que algunos platillos carecen de sabor y que las porciones han disminuido. Algunos clientes mencionan que la comida es buena y económica, pero otros la consideran mediocre en comparación con otras sucursales.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como casual y familiar, pero hay muchas quejas sobre el estado de las instalaciones. Se menciona que el lugar está descuidado, con mobiliario roto y baños sucios. Algunos clientes también mencionan olores desagradables en el lugar. A pesar de esto, hay quienes disfrutan del ambiente tranquilo y relajado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente para desayunos. Sin embargo, algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es buena, ya que mencionan que la comida no justifica el costo. Hay comentarios sobre promociones, pero también se señala que las porciones son pequeñas y que hay mejores opciones en otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero se saturan de trabajo y tardan en atender. En general, la percepción del servicio es negativa, con menciones de experiencias muy malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Realizar mantenimiento y limpieza en las instalaciones y baños.
Aumentar la calidad y porciones de los platillos.
Considerar la renovación del mobiliario y decoración.
Atender las quejas sobre olores desagradables en el lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y el estado de sus instalaciones para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
