Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/04/2025
Origen 165 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las tortas Nena son reconocidas por su sabor y tradición en Villahermosa. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, hay preocupaciones sobre el servicio y la relación calidad-precio. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por la calidad y el tamaño de las porciones. A pesar de las críticas, sigue siendo un lugar popular para disfrutar de tortas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTradicionalRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalLocal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son muy ricas, con ingredientes frescos y un gran sabor. Se destacan las tortas de milanesa y de pierna, que son muy recomendadas. Sin embargo, algunos mencionan que han perdido calidad y que el tamaño es pequeño para el precio. En general, el sabor es considerado excelente y hay una buena variedad de opciones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que es pequeño. La atmósfera es generalmente positiva, con buena vibra y un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de mantenimiento en algunas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con el tamaño de las tortas. Muchos clientes sienten que las porciones son pequeñas y que la calidad ha disminuido, lo que hace que no valga la pena el costo. Sin embargo, hay quienes creen que el precio es justo por la calidad y el sabor.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Algunos clientes destacan la buena atención y rapidez, mientras que otros se quejan de un servicio pésimo y lento. Hay menciones de problemas con el baño y el aire acondicionado, lo que afecta la experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el tamaño de las porciones para justificar el precio.
Mantener la calidad de los ingredientes y la receta original.
Realizar mantenimiento en las instalaciones del restaurante.
Considerar opciones más accesibles en el menú.
Conclusión
Las tortas Nena son un clásico en Villahermosa, pero necesitan mejorar en servicio y calidad para mantener su reputación. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen disfrutando de sus tortas.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
