Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2025
Origen 86 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido muy variable. Mientras algunos clientes elogian la comida, especialmente el asado de puerco y las tortillas, otros critican fuertemente el servicio y la atención al cliente. La limpieza y la presentación de los platillos también son puntos de preocupación. En general, hay un sentimiento de decepción por la inconsistencia en la calidad y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRegionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan el buen sabor de platillos como el asado de puerco y las tortillas hechas a mano, mientras que otros mencionan que la comida ha bajado de calidad y carece de sabor. Se reportan problemas con la presentación de algunos platillos, como el chile relleno con aguacate en mal estado y tacos sin sabor. En general, la sazón es considerada buena, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como normal, sin lujos, y con problemas de limpieza. Se mencionan mesas sucias y un ambiente caluroso. Algunos clientes también han notado la presencia de moscas, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay quienes aprecian el ambiente familiar y la rapidez en el servicio en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no justifican la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre cobros incorrectos y la percepción de que los platillos no valen lo que cuestan. Algunos clientes mencionan que la relación calidad-precio no es favorable, especialmente en comparación con otros restaurantes de la zona.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes reportan un trato grosero y desinteresado por parte del personal, con meseras que no atienden adecuadamente y que parecen enojadas. También hay quejas sobre la tardanza en la atención y la falta de respuesta a las solicitudes de los clientes. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en ocasiones, aunque la mayoría de las experiencias son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva en condiciones adecuadas y con buena presentación.
Incrementar la limpieza del lugar y de los utensilios utilizados.
Revisar los precios en relación a la calidad de los platillos ofrecidos.
Implementar un sistema de cobro más transparente y justo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
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