Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/03/2025
Origen 343 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian la comida, especialmente los tortillones y hamburguesas, aunque hay quejas sobre la calidad y la higiene. El servicio es un problema recurrente, con meseros lentos y poco atentos. El ambiente es considerado agradable, pero la presencia de cucarachas afecta la experiencia. En general, es un lugar que puede ser bueno para cenar tarde, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaHamburguesasTortillonesComida rápidaCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y deliciosa, especialmente los tortillones y las hamburguesas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como la carne de soya en los tacos y la presencia de hongos en las hamburguesas. También se mencionan problemas de higiene, como cucarachas en el lugar. En general, el sabor es aceptable, pero hay margen de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y familiar, aunque algunos lo consideran pequeño y escondido. Hay menciones de que el lugar está limpio y tiene buena ubicación. Sin embargo, también se reportan problemas de higiene, como cucarachas, que afectan la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el tamaño de las porciones. Sin embargo, hay quienes opinan que es un buen lugar para cenar a precios accesibles, especialmente en la madrugada. La relación calidad-precio varía según la experiencia de cada cliente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes reportan un mal servicio, con meseros poco atentos, lentos y de mala actitud. Hay quejas sobre la tardanza en la atención y la falta de empatía del personal. Algunos mencionan que el servicio es mejor en horas de menos afluencia, pero en general, la atención al cliente es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y controlar la higiene del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ajustar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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