Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 424 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la comida y el ambiente, especialmente en noches de música en vivo. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre el servicio lento y la calidad de la comida, con algunos platillos considerados insípidos o en mal estado. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan. La limpieza del lugar también es un problema mencionado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCon música en vivoAccesibleInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaMariscosTradicionalBuffet Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de pozole, comida oaxaqueña, mariscos y platillos a la carta. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en varios platillos, así como porciones pequeñas y comida en mal estado. Algunos clientes destacan la buena sazón y la calidad de ciertos platillos, pero otros mencionan que la comida es insípida o mala.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como variado, con menciones de música en vivo y un lugar familiar. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza, con varios comentarios sobre baños sucios y un ambiente poco agradable en algunos casos. Algunos clientes disfrutan de la música y el ambiente, mientras que otros lo consideran ruidoso o incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia, con muchos clientes sintiendo que son elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos mencionan que hay buenos precios en comparación con otros lugares, pero otros consideran que no vale la pena lo que se ofrece. Hay quejas sobre la falta de valor por el dinero gastado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan actitudes déspotas y desorganización. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como muy negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y sabor de la comida.
Aumentar la atención y rapidez del servicio.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Revisar la política de precios en relación a la calidad.
Ofrecer opciones más variadas y frescas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su ambiente y algunas buenas opciones de comida, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de los platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.