Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2025
Origen 544 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan de la mala atención y el servicio lento. La calidad de la comida es inconsistente, con quejas sobre la falta de sabor y la temperatura de los platillos. A pesar de un ambiente agradable, la experiencia general se ve afectada por problemas de servicio y precios elevados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaDesayunosMariscosComida FamiliarComida Rústica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y fresca, mientras que otros la describen como insípida y fría. Hay menciones de platillos específicos como pozole, ceviche y desayunos, pero muchos clientes se quejan de la falta de sabor y de que los alimentos llegan fríos. En general, la calidad de la comida no cumple con las expectativas de varios comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de lugares bonitos y acogedores. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la presencia de moscas, lo que afecta la experiencia. Algunos lugares tienen buena ventilación y son pet friendly, pero otros son criticados por su suciedad y falta de organización.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que las porciones son pequeñas y que la calidad no justifica el costo. Algunos destacan que hay opciones accesibles, pero la mayoría considera que el precio es excesivo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala atención. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos para ser atendidos y recibir su comida. Algunos destacan la amabilidad de ciertos empleados, pero la mayoría considera que el servicio es deficiente y desorganizado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida llegue caliente y con buen sabor.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Mantener el lugar limpio y libre de moscas.
Capacitar al personal para mejorar la actitud y el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un buen ambiente y opciones de comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de los alimentos para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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