Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 146 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de los tacos, especialmente los de costilla y pastor, pero hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención al cliente. La limpieza y la calidad de algunos ingredientes también son puntos de preocupación. Aunque algunos elogian el sabor, otros sienten que no vale la pena el precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosCostillaPastor
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre los tacos de costilla y pastor. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de los complementos. Algunos clientes mencionan que la presentación no corresponde con el precio y que ciertos ingredientes estaban en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar y la higiene. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y que la atención es regular, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio no es adecuada. Muchos mencionan que el sabor y la presentación no justifican el precio. Algunos consideran que los platillos valen la pena, pero otros se quejan de que no reciben lo que esperan por el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Hay comentarios sobre un buen servicio y atención amable, pero también hay muchas quejas sobre la lentitud, la falta de respuesta en pedidos a domicilio y la actitud grosera de algunos empleados. La atención al cliente parece ser un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio en los platillos.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenos platillos, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes.
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