Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/04/2025
Origen 2189 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ha recibido opiniones mixtas. Muchos elogian la calidad y el sabor de la comida, especialmente los mariscos, aunque algunos sienten que ha disminuido con el tiempo. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es típico de un mercado, lo que puede ser atractivo para algunos, pero también ha sido criticado por la falta de limpieza y la ausencia de baños. En general, es un lugar recomendado para quienes buscan mariscos en Cancún, pero con advertencias sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalMercadoRápidoTípicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de mariscos y platillos típicos mexicanos. Muchos clientes destacan la frescura y el sabor de los mariscos, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad y la sazón. Algunos platillos, como el ceviche y el pescado, son bien valorados, mientras que otros, como el arroz a la tumbada, han recibido críticas negativas. En general, la comida es considerada deliciosa, aunque algunos mencionan que ha bajado de calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como típico de un mercado, con música en vivo y un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de limpieza y la ausencia de baños en el lugar. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente relajado, mientras que otros mencionan que el lugar puede sentirse caótico debido a la afluencia de personas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema debatido. Algunos clientes consideran que los precios son razonables en comparación con la calidad de la comida, mientras que otros sienten que son elevados para lo que ofrecen. Las porciones son mencionadas como adecuadas, pero hay quejas sobre la falta de ciertos platillos y la calidad de algunos alimentos en relación a su costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan una atención deficiente, con meseros desatentos y lentitud en el servicio. Algunos mencionan que el personal parece desinteresado o malhumorado. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención amable en ciertas ocasiones. La experiencia del servicio varía considerablemente entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la frescura de los mariscos y la calidad de los platillos.
Mantener la limpieza del lugar y ofrecer servicios básicos como baños.
Revisar la relación calidad-precio para satisfacer a los clientes.
Escuchar las quejas de los clientes y hacer ajustes en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
