Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/04/2025
Origen 546 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la comida y el ambiente, pero hay críticas significativas sobre el servicio y la limpieza. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la amabilidad del personal y la rapidez del servicio. A pesar de esto, algunos clientes consideran que es un buen lugar para comer de paso, especialmente para quienes viajan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarDe pasoRápidoAmplioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaComida típicaCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran buena, aunque hay comentarios sobre la falta de frescura en algunos platillos y la limpieza de los mismos. Algunos mencionan que los sabores son buenos, pero otros critican la sazón y la calidad de ciertos platillos. En general, hay opiniones mixtas sobre la comida, con algunos platos destacados como los burritos y los chilaquiles.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con algunos comentarios que destacan la limpieza y la comodidad, mientras que otros mencionan que el lugar necesita una remodelación y que los baños están sucios. Hay opiniones que indican que el lugar es acogedor y tiene un buen espacio para descansar, pero también hay críticas sobre la falta de mantenimiento y limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre el costo en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no reciben lo que esperan por el precio que pagan. También se menciona que hay promociones y que el valor por la comida es bueno en ciertos momentos, pero no siempre.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal a veces es poco amable y que hay demoras en la entrega de los platillos. Sin embargo, también hay reseñas que destacan un buen servicio y atención amable en algunos casos. La percepción general es que el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los platillos sean frescos y de calidad.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Mantener un menú actualizado y disponible para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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