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Nº 1665 en 2698 en Puerto Vallarta
Nº 48 de 54 Italiana en Puerto Vallarta
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/01/2026
Origen 25 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta. Mientras que algunos clientes disfrutan de las pizzas y elogian el servicio, otros se sienten decepcionados por la calidad de la comida y el servicio al cliente. La limpieza del lugar es una preocupación importante, y muchos clientes no volverían debido a estas experiencias negativas. Sin embargo, hay quienes siguen recomendando el lugar por su sabor y atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para llevarInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaItaliana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son muy variadas. Algunos clientes mencionan que las pizzas son únicas y deliciosas, mientras que otros las consideran decepcionantes, con masa simple, ingredientes escasos y sabores extraños. La calidad parece haber bajado en algunos casos, y hay quejas sobre pizzas quemadas o demasiado saladas. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la pizza de pastor y la de pollo con salsa blanca.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido criticado por su falta de limpieza. Muchos comentarios destacan que las instalaciones están sucias y que no hay un lugar adecuado para comer, ya que es solo para llevar. Esto afecta la percepción general del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es negativa en muchos casos. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es justo por el sabor y la cantidad. Se mencionan promociones que podrían ser atractivas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la atención rápida, mientras que otros se quejan de un pésimo servicio, con entregas tardías y problemas de comunicación. Hay menciones de que el servicio a domicilio ha sido deficiente en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local.
Capacitar al personal en servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Ajustar los precios según la calidad de la comida.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen a tiempo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en limpieza y calidad del servicio. Las opiniones son muy variadas, y muchos clientes no están satisfechos con su experiencia.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida italiana y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la calidad de algunos platos.

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La comida es pésima y cara. Fuimos en dos ocasiones y las dos fueron malas experiencias. El pollo lo sirven muy duro y seco. Pedimos una ensalada césar, que cuesta 250 pesos y la porción no es ni para una persona, además de que el aderezo estaba demasiado ácido. Me sentí robado. Pedimos una pasta Alfredo la cual estaba mal cocida y no tenía nada de sabor. La carta tiene muy pocas opciones y ni siquiera esas pocas las pueden preparar bien. No puedo creer que haya un restaurante tan malo dentro del hotel Sheraton.

Posiblemente
cerrado
El restaurante ofrece una experiencia culinaria italiana auténtica y deliciosa, con un servicio amable y precios razonables. Es un lugar recomendado para quienes buscan buena comida en un ambiente acogedor.

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Este restaurante es altamente recomendado por su excelente helado, servicio amable y ambiente acogedor. Es un lugar ideal para disfrutar de un postre delicioso en Puerto Vallarta.