Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/05/2025
Origen 441 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Mientras que algunos clientes disfrutan de las pizzas y elogian el servicio, otros han tenido experiencias muy negativas, especialmente en cuanto a la calidad de la comida y el servicio al cliente. La limpieza del lugar también es un punto crítico. La falta de consistencia en la calidad de las pizzas es un tema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son muy variadas. Algunos clientes consideran que las pizzas son deliciosas, especialmente la de pastor y la margarita. Sin embargo, hay críticas severas sobre la calidad de algunas pizzas, mencionando que estaban saladas, secas o con una masa poco apetecible. También se mencionan problemas con la presentación y la falta de ingredientes. En general, hay una mezcla de experiencias positivas y negativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido criticado por su falta de limpieza. Muchos comentarios mencionan que las instalaciones están sucias y que no hay un lugar adecuado para comer, ya que es solo para llevar. Esto afecta la percepción general del lugar, ya que la higiene es un factor importante para los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es negativa en muchos casos. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es justo, especialmente en promociones. En general, hay una sensación de que la calidad ha disminuido en relación con el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la rapidez en la entrega, mientras que otros se quejan de un servicio deficiente, con pedidos que llegan fríos o tardan demasiado. También hay menciones de problemas en la comunicación telefónica y falta de atención al cliente en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y la cocina.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de pedidos.
Revisar la consistencia en la preparación de las pizzas para evitar que lleguen frías o mal preparadas.
Ofrecer opciones vegetarianas y mejorar la comunicación sobre el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. La limpieza y la atención al cliente son áreas críticas que deben abordarse para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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