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cerrado
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 264 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria positiva con buena comida y un servicio destacado, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y los precios elevados. La atención al cliente es un punto fuerte, pero la música alta y la falta de profesionalismo en situaciones problemáticas han sido mencionadas. A pesar de esto, muchos clientes lo consideran un lugar recomendable en Bacalar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EleganteFamiliarRománticoCasualAlta CocinaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGastronomía InventivaCortes de CarneMariscosCocteles
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como pulpo, langosta y cortes de carne. Algunos clientes destacan la variedad de cócteles y la presentación de los platos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, mencionando que algunos sabían rancios o no cumplían con las expectativas. En general, la experiencia culinaria es positiva, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente descrito como agradable y elegante, con buena decoración y música. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que en ocasiones se percibe demasiado alta, afectando la experiencia. La limpieza y el diseño del lugar son bien valorados, aunque algunos mencionan que hace calor en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos clientes, especialmente en relación con las porciones servidas. Algunos mencionan que la experiencia no siempre justifica el costo, aunque otros sienten que vale la pena por la calidad de la comida y el servicio. Se menciona que la propina está incluida en la cuenta, lo que puede ser un inconveniente para algunos.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado, especialmente la atención de meseros como Edwin y Demian, quienes son descritos como amables y atentos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de profesionalismo en situaciones problemáticas, como la aparición de moscas en la comida. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay momentos de inconsistencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención en situaciones problemáticas.
Ajustar los precios a las porciones servidas.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Asegurarse de que todos los platillos mantengan una calidad constante.
Considerar opciones de menú más accesibles.
Conclusión
El restaurante es una buena opción en Bacalar, con comida deliciosa y un servicio amable, pero debe abordar algunas críticas sobre precios y calidad para mejorar la experiencia general.
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No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Carretera Chetumal - Carrillo Puerto, Frac. Seis, KM 42 S/N Mía Bacalar Luxury Resort & Spa
Teníamos todo el restaurante para nosotros solos. Tienes que preguntar en la puerta del hotel si puedes comer en el fantástico restaurante, pero merece la pena. El servicio es estupendo, la vista fantástica y la comida deliciosa. Desafortunadamente, hay demasiado viento para que podamos sumergir un dedo del pie en el lago, pero la atmósfera no es menor. Están muy relajados y nuestro camarero incluso caminó hasta el muelle para tomarnos fotografías.
Posiblemente
cerrado
Av 1 y esquina 16El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platos destacados como hamburguesas y mariscos. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la consistencia de la comida.
HamburguesasMariscosVegetarianaGourmetMexicana