Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/08/2025
Origen 131 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Los clientes elogian el café y los bagels, considerándolos de los mejores en Bacalar. El servicio es destacado por su amabilidad y atención. La relación calidad-precio es muy buena, y el ambiente es tranquilo y acogedor, ideal para disfrutar de un desayuno. Sin embargo, hay algunas quejas sobre los horarios de apertura y un incidente aislado con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAcogedorCasualFamiliarAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaDesayunosVeganoVegetarianoComida Saludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la calidad del café, mencionando que es el mejor de Bacalar y de México. Los bagels son descritos como grandes, deliciosos y frescos, con opciones vegetarianas y veganas. También se mencionan pizzas y desayunos saludables. La comida es considerada sabrosa y bien presentada, con porciones adecuadas y a buen precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, ideal para desayunar. Muchos comentarios mencionan la decoración agradable y la cercanía a la naturaleza. Se valora la limpieza y la atmósfera relajante del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es excelente, destacando que los precios son razonables para la calidad de la comida y las porciones. Muchos mencionan que el desayuno es una de las mejores opciones en Bacalar por su calidad y precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como amable, rápido y atento. Los dueños son descritos como simpáticos y serviciales, brindando buenas recomendaciones a los clientes. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay algunas menciones sobre problemas de horarios de apertura.
Aspectos mejorables
Mejorar la puntualidad en los horarios de apertura.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Aumentar la variedad de opciones en el menú.
Mantener la calidad del servicio en todo momento.
Considerar la expansión del espacio para más asientos.
Conclusión
Café Chen es altamente recomendado por su excelente café, deliciosos bagels y un servicio amable. Es un lugar ideal para desayunar en un ambiente tranquilo y acogedor.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
