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Akira Ice Rolls, México en Bacalar
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/01/2026
Origen 106 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La heladería Akira Ice Rolls en Bacalar ofrece una experiencia única con helados artesanales y frescos. Los clientes disfrutan de la variedad de sabores y la posibilidad de personalizar sus helados. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con algunos comentarios negativos sobre la actitud del personal. A pesar de esto, muchos consideran que vale la pena la espera por la calidad del producto.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRápidoDivertidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosArtesanalPostresFrescosDulces
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como deliciosos, artesanales y preparados al momento. Se destacan sabores únicos y frescos, como chocolate con bombón, frutas de temporada y combinaciones personalizadas. La experiencia de ver cómo se elaboran los helados en una plancha fría es muy apreciada. Sin embargo, algunos mencionan que el tiempo de espera puede ser largo, aunque vale la pena.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque hay menciones de suciedad en el lugar. La decoración incluye murales que muestran el proceso de elaboración de los helados. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar lleno, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente por la calidad de los ingredientes y la experiencia de ver la preparación. Sin embargo, algunos mencionan que el tiempo de espera puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un servicio amable y atento, mientras que otros mencionan mala atención y lentitud por parte del personal. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Actualizar la información sobre horarios de atención.
Reducir los tiempos de espera en la preparación de helados.
Mantener la calidad de los ingredientes y la presentación.
Conclusión
La heladería Akira Ice Rolls tiene mucho potencial gracias a sus helados artesanales y frescos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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