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Relax Nuestra Costumbre, México en Oaxaca de Juárez
No True RatingNº 2425 en 2989 en Oaxaca de Juárez
Nº 158 de 179 Mexicana en Oaxaca de Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2025
Origen 4 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la calidad de los alimentos y del servicio. La atención al cliente es un punto crítico, con comentarios sobre lentitud y actitudes poco profesionales. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que es un buen lugar para pasar el rato con amigos, especialmente por las actividades de billar y la coctelería.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPara gruposDivertidoCon billarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarSnackCocteleríaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes destacan que es deliciosa y fresca, especialmente los cócteles y snacks. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de ciertos platillos, como pizzas y alitas, que llegaron en mal estado. También se menciona que algunos alimentos son salados o mal preparados. En general, la variedad parece ser limitada y no todos los platillos cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y divertido, ideal para grupos y para jugar billar. Sin embargo, hay menciones sobre la limpieza del lugar y la incomodidad de los muebles. Algunos clientes también han notado que el lugar puede estar caliente y que los baños no están en buenas condiciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no justifican la calidad de la comida. Hay quejas sobre cobros adicionales y propinas incluidas sin aviso. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente en relación a la calidad de los alimentos y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay falta de atención por parte del personal. Algunos han tenido experiencias positivas con meseros amables, pero otros han reportado actitudes groseras y falta de profesionalismo. La comunicación entre el personal también ha sido criticada, lo que ha llevado a malentendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los alimentos, especialmente pizzas y alitas.
Capacitar al personal en atención al cliente y comunicación.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad de la comida y el servicio.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones, incluyendo los baños.
Revisar la política de propinas y asegurarse de que los clientes estén informados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. A pesar de las críticas, algunos clientes disfrutan del ambiente y las actividades que ofrece.
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