Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/04/2025
Origen 268 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la mala calidad de los alimentos y del servicio. La atención al cliente es un punto crítico, con muchas reseñas que mencionan un servicio lento y poco cordial. A pesar de las críticas, hay quienes recomiendan el lugar por su ambiente y algunas opciones de comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualDivertidoNocturnoJóvenesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPizzaBarComida RápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy variadas. Algunos mencionan que la pizza llegó cruda y que la carne estaba en mal estado. Otros destacan que la comida es deliciosa y fresca, con un buen sazón. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como nachos y mojarra mal preparada. En general, la experiencia culinaria parece inconsistente, con algunos platos bien recibidos y otros muy criticados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y divertido, especialmente para jugar billar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el calor en algunas áreas. Algunos clientes mencionan que el lugar es espacioso y tiene un buen ambiente familiar, mientras que otros lo consideran ruidoso y poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos consideran que los precios son accesibles y que la comida vale la pena, mientras que otros sienten que es caro en relación a la calidad de los alimentos. Hay quejas sobre la comida excesivamente cara y mala, así como sobre la propina obligatoria que se incluye en la cuenta.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la atención, mencionando que es lenta y en ocasiones grosera. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio amable y atento en algunos casos. La inclusión obligatoria de propina en la cuenta también ha generado descontento entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en platos como pizza y carne.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Revisar la política de propinas obligatorias y ser más transparentes con los cobros.
Aumentar la limpieza y ventilación del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Ofrecer una mayor variedad en el menú y asegurar la frescura de los ingredientes.
Conclusión
El restaurante tiene un potencial considerable, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las críticas mixtas sugieren que algunos clientes pueden disfrutar de su visita, mientras que otros pueden salir decepcionados.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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