Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 263 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la calidad de los alimentos y del servicio. La atención al cliente es un punto crítico, con comentarios tanto positivos como negativos. La inclusión de propina en la cuenta sin aviso previo ha generado descontento. En general, el lugar es visto como un buen sitio para socializar, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualDivertidoNocturnoJóvenesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalBarComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que es deliciosa y fresca, mientras que otros la consideran mala, salada o de mala calidad. Las pizzas y nachos son mencionados positivamente, pero hay quejas sobre la carne dura y la mala preparación de algunos platillos. En general, la gastronomía local está bien representada, pero hay problemas de consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar agradable y divertido para pasar el rato, especialmente para jugar billar. Sin embargo, hay quejas sobre el calor en el lugar y la limpieza de los baños. La música y el ambiente familiar son aspectos positivos, aunque algunos mencionan que el ruido puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son accesibles y que la comida vale la pena, mientras que otros piensan que es caro para la calidad ofrecida. Hay menciones de promociones y buenos precios en bebidas, pero también quejas sobre costos excesivos y mala calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan un excelente servicio y atención, mientras que otros mencionan que es lento, excesivo o incluso grosero. También hay quejas sobre la inclusión obligatoria de propina en la cuenta y la falta de atención del personal en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la consistencia en la preparación.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más cordial y eficiente.
Revisar la política de propinas y asegurar que los clientes estén informados.
Mantener los baños limpios y en buenas condiciones.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y algunas buenas opciones de comida, pero necesita mejorar en la calidad de los platillos y en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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